1 Objeto
Os serviços disponibilizados têm como finalidade:
- Intermediação comercial;
- Atendimento ao cliente;
- Simulações financeiras;
- Encaminhamento para parceiros financeiros;
- Prestação de informações sobre produtos financeiros.
2 Responsabilidades do usuário
O usuário compromete-se a:
- Fornecer informações verdadeiras;
- Manter seus dados atualizados;
- Utilizar os serviços de forma lícita;
- Não praticar atividades fraudulentas;
- Não utilizar documentos de terceiros sem autorização.
3 Responsabilidades da empresa
A FL PROMOTORA - Soluções Financeiras compromete-se a:
- Tratar os dados conforme a LGPD;
- Prestar atendimento adequado;
- Manter sigilo das informações recebidas;
- Utilizar parceiros autorizados para execução dos serviços.
4 Simulações
As simulações disponibilizadas possuem caráter informativo.
A aprovação final dependerá exclusivamente da análise realizada pela instituição financeira responsável.
A empresa não garante aprovação de crédito.
5 Propriedade intelectual
Todo conteúdo do site, incluindo:
- Textos;
- Imagens;
- Logotipos;
- Identidade visual;
- Materiais gráficos;
- Marcas;
Pertence à FL PROMOTORA - Soluções Financeiras ou aos respectivos licenciantes, sendo proibida sua reprodução sem autorização.
6 Limitação de responsabilidade
A empresa não se responsabiliza por:
- Indisponibilidade temporária do sistema;
- Falhas de terceiros;
- Problemas de conexão do usuário;
- Decisões das instituições financeiras.
7 Atendimento
O usuário poderá entrar em contato através dos canais oficiais disponibilizados pela empresa para esclarecimentos, suporte e exercício de seus direitos.
8 Alterações dos Termos
Os presentes Termos poderão ser alterados a qualquer momento, entrando em vigor imediatamente após sua publicação.
9 Legislação
Este documento é regido pelas leis da República Federativa do Brasil, especialmente:
- Constituição Federal;
- Código Civil;
- Código de Defesa do Consumidor;
- Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).