1 Quem somos
Informações de identificação do controlador dos dados:
2 Quais dados coletamos
Podemos coletar as seguintes informações pessoais:
- Nome completo;
- CPF;
- RG;
- Data de nascimento;
- Número de telefone;
- WhatsApp;
- E-mail;
- Endereço;
- Dados profissionais;
- Informações financeiras necessárias para simulações e análises de crédito;
- Endereço IP;
- Dados de navegação;
- Cookies.
3 Como utilizamos seus dados
Os dados coletados poderão ser utilizados para:
- Atendimento ao cliente;
- Simulação de crédito;
- Encaminhamento para instituições financeiras parceiras;
- Contato via WhatsApp, telefone ou e-mail;
- Prestação dos serviços contratados;
- Cumprimento de obrigações legais;
- Melhoria dos serviços;
- Segurança da plataforma;
- Prevenção a fraudes.
4 Compartilhamento de informações
Seus dados poderão ser compartilhados apenas quando necessário com:
- Bancos;
- Correspondentes bancários;
- Instituições financeiras;
- Plataformas de CRM;
- Plataformas de atendimento;
- Prestadores de serviços tecnológicos;
- Autoridades competentes quando exigido por lei.
5 Armazenamento
Os dados são armazenados em ambiente seguro, utilizando medidas técnicas e administrativas adequadas para evitar acessos não autorizados.
6 Cookies
Utilizamos cookies para:
- Melhorar sua experiência;
- Realizar análises estatísticas;
- Personalizar conteúdo;
- Medir campanhas de marketing.
O usuário pode desativar os cookies diretamente em seu navegador.
7 Direitos do titular
Nos termos da LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados), você poderá solicitar:
- Confirmação da existência de tratamento;
- Acesso aos dados;
- Correção de informações;
- Anonimização;
- Bloqueio;
- Eliminação;
- Portabilidade;
- Revogação do consentimento.
Solicitações poderão ser feitas através do e-mail informado nesta política (flpromotora@gmail.com).
8 Segurança
Empregamos medidas técnicas, organizacionais e administrativas para proteger seus dados pessoais contra perda, alteração, divulgação ou acesso indevido.
9 Alterações desta Política
Esta Política poderá ser atualizada a qualquer momento para atender alterações legais ou melhorias em nossos serviços.